宠物猫在宠物店洗护后不治身亡，宠物店未能提供相关监控视频被判赔偿四万余元。近日，湖里法院发布一起案件。

　　叶子（化名）养了一只加菲猫，平时她常去一家宠物店给猫咪洗澡。2021年3月19日，她和往常一样带着猫咪来到某宠物店，店员对猫咪进行洗澡、护毛等服务。可没想到晚上猫被送到家后就倒地不起，还吐了。

　　叶子将情况反馈给某宠物店后，对方则发送了一段5秒的视频，称给猫吹风时，它呼吸节奏挺快，要多观察一下。当晚7点02分左右，猫咪突然吐了。当天晚上，叶子带着猫咪去往宠物医院就诊，经抢救无效死亡。

　　叶子说，事发后她曾到某宠物店查看给自家猫咪洗澡时的监控录像，发现在洗澡过程中，猫咪就已经出现抽搐、呕吐的情形，工作人员还带着猫咪去吸氧，但某宠物店则对此予以否认。此后，叶子多次前往某宠物店索要监控视频，均未拿到。“猫咪是花了2万元买来的，养了4年多。”叶子说，猫咪去世后，她的抑郁症病情再次复发，因此去医院就诊。

　　叶子将某宠物店诉至湖里法院，要求其赔偿宠物猫价款、饲养费、精神损害抚慰金等费用共42550元。

　　法院认为，某宠物店持有可以证明案件相关事实的证据但其拒不提供，应承担举证不能的不利后果，对叶子自述的，其看到监控视频显示，某宠物店工作人员在给案涉猫洗澡时，猫咪出现抽搐、呕吐情形，法院予以采信。某宠物店在给案涉猫提供服务过程中未尽到注意和关照义务，案涉猫出现不适后没有及时送医救治，在送还叶子时也没有及时告知案涉猫的不适情况，其对于案涉猫死亡的后果存在重大过失，应承担责任。叶子饲养案涉猫多年，宠物与饲主已存在一定的情感羁绊，且叶子原先有抑郁病史，其主张案涉猫骤然死亡给其造成精神损害，有事实依据，法院酌定某宠物店赔付精神损害抚慰金1000元。

　　综上，法院一审判决某宠物店应赔偿叶子包括案涉猫价款、饲养费用、精神损害抚慰金等费用共计42550元。